Samsung amplía su servicio para que clientes compren productos en línea y los reciban en su hogar
Samsung amplió el servicio de su plataforma One Samsung, para que los clientes puedan acceder a más productos de manera virtual y recibirlos en su hogar. Ahora se puede adquirir desde un refrigerador o televisor hasta una tablet o un smartphone.
“One Samsung es una plataforma virtual que permite ver en línea los diferentes productos que tenemos y conocer sus características. Los usuarios pueden acceder a nuestro portafolio de smartphones, televisores, monitores, refrigeradores y lavadoras, y pueden pedirlos para entrega en su casa”, explicó Carolina Zamora, gerente Nacional de Marketing de Samsung Bolivia.
Los usuarios deben seguir tres pasos para recibir la compra en su domicilio. Primero el consumidor puede ver todos los productos disponibles. Después encontrar el producto que desea, y por último registrarse para que un asesor de ventas se ponga en contacto para resolver dudas y asesorarlo en la compra, en caso de ser necesario.
“Reforzamos nuestra plataforma One Samsung para acercarnos aún más a nuestros clientes y así mejorar su experiencia con la marca. Es una herramienta que nació en esta época para atender las necesidades de los usuarios, sin embargo, el servicio continuará con el tiempo”, añadió Zamora.
“Es importante mencionar que, la disponibilidad y entrega de tu producto Samsung está condicionada al cumplimiento de las medidas obligatorias establecidas por el gobierno relacionadas con la emergencia sanitaria”, finalizó.
El sitio web respectivo es: https://samsungplus.com.bo/one-samsung